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Politique de confidentialité

Mise à jour : avril 2026

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Graziella de Hemptinne
Entreprise : de Hemptinne, Marie
Numéro BCE : 0800.513.680
Adresse : Basse Voie 34, 1370 Jodoigne – Belgique
Email : contact@grazielladehemptinne.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • informations transmises volontairement dans le cadre des accompagnements

Dans le cadre des accompagnements en groupe :

  • enregistrements vidéo possibles (replays)

3. FINALITÉS

Les données sont utilisées pour :

  • gestion des prestations et accompagnements

  • communication avec les clientes

  • envoi de newsletters et offres

  • gestion des paiements

  • amélioration des services

4. BASE LÉGALE

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution du contrat

  • le consentement (newsletter, marketing)

  • l’intérêt légitime

5. OUTILS UTILISÉS

Les données peuvent être traitées via :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Systeme.io (gestion des programmes et emails)

  • Meta (communication et publicité)

Ces outils peuvent impliquer des transferts hors Union Européenne, encadrés par des garanties appropriées.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

  • clients : jusqu’à 5 ans après la relation

  • prospects : 3 ans

  • obligations légales (facturation) : selon la loi

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • limitation

  • opposition

Demande à adresser à : contact@grazielladehemptinne.com

8. DROIT À L’IMAGE ET REPLAYS

Dans le cadre des accompagnements en groupe :

  • des enregistrements peuvent être réalisés

  • les participantes peuvent apparaître si caméra ou micro activé

Chaque participante reste libre de ne pas apparaître.

9. SÉCURITÉ

Le Prestataire met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données.

10. RÉCLAMATION

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de protection des données.

11. MODIFICATIONS

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

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