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Politique de confidentialité

Mise à jour : avril 2026

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1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Graziella de Hemptinne
Entreprise : de Hemptinne, Marie
Numéro BCE : 0800.513.680
Adresse : Basse Voie 34, 1370 Jodoigne – Belgique
Email : contact@grazielladehemptinne.com

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2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • informations transmises volontairement dans le cadre des accompagnements

Dans le cadre des accompagnements en groupe :

  • enregistrements vidéo possibles (replays)

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3. FINALITÉS

Les données sont utilisées pour :

  • gestion des prestations et accompagnements

  • communication avec les clientes

  • envoi de newsletters et offres

  • gestion des paiements

  • amélioration des services

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4. BASE LÉGALE

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution du contrat

  • le consentement (newsletter, marketing)

  • l’intérêt légitime

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5. OUTILS UTILISÉS

Les données peuvent être traitées via :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Systeme.io (gestion des programmes et emails)

  • Meta (communication et publicité)

Ces outils peuvent impliquer des transferts hors Union Européenne, encadrés par des garanties appropriées.

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6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

  • clients : jusqu’à 5 ans après la relation

  • prospects : 3 ans

  • obligations légales (facturation) : selon la loi

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7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • limitation

  • opposition

Demande à adresser à : contact@grazielladehemptinne.com

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8. DROIT À L’IMAGE ET REPLAYS

Dans le cadre des accompagnements en groupe :

  • des enregistrements peuvent être réalisés

  • les participantes peuvent apparaître si caméra ou micro activé

Chaque participante reste libre de ne pas apparaître.

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9. SÉCURITÉ

Le Prestataire met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données.

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10. RÉCLAMATION

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de protection des données.

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11. MODIFICATIONS

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

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