Politique de confidentialité
Mise à jour : avril 2026
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Graziella de Hemptinne
Entreprise : de Hemptinne, Marie
Numéro BCE : 0800.513.680
Adresse : Basse Voie 34, 1370 Jodoigne – Belgique
Email : contact@grazielladehemptinne.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Les données susceptibles d’être collectées sont :
-
nom et prénom
-
adresse email
-
numéro de téléphone
-
informations transmises volontairement dans le cadre des accompagnements
Dans le cadre des accompagnements en groupe :
-
enregistrements vidéo possibles (replays)
3. FINALITÉS
Les données sont utilisées pour :
-
gestion des prestations et accompagnements
-
communication avec les clientes
-
envoi de newsletters et offres
-
gestion des paiements
-
amélioration des services
4. BASE LÉGALE
Les traitements reposent sur :
-
l’exécution du contrat
-
le consentement (newsletter, marketing)
-
l’intérêt légitime
5. OUTILS UTILISÉS
Les données peuvent être traitées via :
-
Stripe (paiement sécurisé)
-
Systeme.io (gestion des programmes et emails)
-
Meta (communication et publicité)
Ces outils peuvent impliquer des transferts hors Union Européenne, encadrés par des garanties appropriées.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
-
clients : jusqu’à 5 ans après la relation
-
prospects : 3 ans
-
obligations légales (facturation) : selon la loi
7. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
accès
-
rectification
-
suppression
-
limitation
-
opposition
Demande à adresser à : contact@grazielladehemptinne.com
8. DROIT À L’IMAGE ET REPLAYS
Dans le cadre des accompagnements en groupe :
-
des enregistrements peuvent être réalisés
-
les participantes peuvent apparaître si caméra ou micro activé
Chaque participante reste libre de ne pas apparaître.
9. SÉCURITÉ
Le Prestataire met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données.
10. RÉCLAMATION
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de protection des données.
11. MODIFICATIONS
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
